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中国联合网络通信有限公司福建省分公司招聘信息

作者:招生就业办     部门:招生就业办     日期:2017-3-14 9:54:41     人气:840    

 中国联合网络通信有限公司福建省分公司(简称福建联通)是中国联通集团公司在福建的分支机构,主要经营移动通信业务、国内/国际固定电话网络与设施、语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务、增值业务,以及与通信及信息业务相关的系统集成等业务。

 福建联通10010客服中心成立于2001年,座落于福州市鼓楼区铜盘路软件园B区,总建筑面积达3778平方米;历经十五年的建设与发展,如今已成为一个拥有坐席600个,客服代表800余人的综合型服务平台。


 招聘岗位:呼叫服务员(话务员)

 岗位职责:通过接听客户来电,为客户提供最专业和全面的咨询、查询与办理服务,做到耐心解答,诚恳沟通,快速解决。

 招聘要求:

 1. 中专及以上学历、口齿清晰、普通话标准,具有一定的语言表达和沟通能力;熟悉windows基本操作与常用办公软件,中文录入在20-30/分钟以上;

 2. 具备良好的工作热情与服务意识、诚恳耐心、懂得担当;拥有较强的团队精神及自律性;具备一定的应变能力、抗压能力与情绪控制能力。

 3. 试用期时长两个月(可根据综合情况提前转正),经过培训转试用考试,合格后方可进行试用期;

 工作要求:

 1. 具备一定的应变能力、抗压能力、情绪的自我掌控及调节能力;

 2. 具备工作热情、诚恳耐心,主动服务意识,以及较强的责任心;

 3. 具有较强的团队合作精神及自律性,自觉遵守公司各项规章制度;

 4. 身体健康,能够适应三班倒的倒班工作。

 岗位待遇:

 一、试用期待遇:

 1. 试用首月:平均薪资3000-3400元左右

 2. 试用次月:平均薪资3200-3600元左右

(必须满一个月,不足月按实际天数计算)并且试用期即开始享受基本养老、生育、工伤、失业险。试用期结束后,经过转正考试,合格后正式成员客服中心员工。

 二、正式聘用待遇:

 1. 月平均收入4200-6300元左右(岗位工资和绩效工资组成,每月15号发放工资)。

 2. 员工从试用开始即享受基本养老、生育、工伤、失业险外,转正后增加医疗保险的办理。除此之外还享有过节费、高温费、年终奖等。其他福利包括员工话费补贴、夜班津贴、各类奖项、定期健康体检、生日券、高温暑品、午餐补贴等。

报名办法:钦州农校招生就业办,陆老师,联系电话:0777-239209113977733352